Apa yang dimaksud dengan Manajemen Logistik? Pengertian Manajemen logistik adalah komponen manajemen rantai pasokan (Supply Chain Management) yang digunakan untuk memenuhi permintaan pelanggan melalui perencanaan, pengendalian, dan implementasi perpindahan dan penyimpanan yang efektif dari informasi, barang dan jasa terkait dari asal ke tujuan.
Baca: Pengertian Supply Chain Management.
Manajemen logistik membantu perusahaan mengurangi biaya dan meningkatkan layanan pelanggan. Proses pengelolaan logistik dimulai dari penumpukan bahan baku hingga tahap akhir pengiriman barang ke tujuan.
Manajemen logistik dapat didefinisikan sebagai “seni dan ilmu untuk mendapatkan, memproduksi, dan mendistribusikan bahan dan produk di tempat yang tepat dan dalam jumlah yang tepat.”
Ini adalah disiplin bisnis yang berkembang pesat yang melibatkan manajemen pemrosesan pesanan, pergudangan, transportasi, penanganan material, dan pengemasan, semuanya harus diintegrasikan ke seluruh jaringan fasilitas.
Dengan mematuhi kebutuhan pelanggan dan standar industri, manajemen logistik memfasilitasi strategi proses, perencanaan, dan implementasi.
Dalam manajemen logistik, keputusan yang tidak bijaksana menciptakan banyak masalah. Misalnya, pengiriman yang gagal atau tertunda menyebabkan ketidakpuasan pembeli.
Kerusakan barang karena transportasi yang ceroboh adalah masalah potensial lainnya. Perencanaan logistik yang buruk secara bertahap meningkatkan biaya, dan masalah mungkin timbul dari penerapan perangkat lunak logistik yang tidak efektif.
Sebagian besar masalah ini terjadi karena keputusan yang tidak tepat terkait outsourcing, seperti memilih vendor yang salah atau melaksanakan tugas pengiriman tanpa sumber daya yang memadai.
Untuk mengatasi masalah ini, organisasi harus menerapkan praktik manajemen logistik terbaik. Perusahaan harus fokus pada kolaborasi daripada persaingan. Kolaborasi yang baik antara penyedia transportasi, pembeli dan vendor membantu mengurangi biaya. Penyedia transportasi yang efisien dan aman juga penting untuk kesuksesan bisnis.
Elemen Manajemen Logistik
Dalam manajemen logistik, terdapat beberapa banyak elemen diantaranya:
- Memilih vendor yang sesuai dengan kemampuan menyediakan sarana transportasi
- Memilih rute transportasi yang paling efektif
- Menemukan metode penyampaian yang paling kompeten
- Menggunakan perangkat lunak dan sumber daya TI untuk menangani proses terkait dengan ahli
Daftar isi
Definisi Logistik Menurut para Ahli
Yolanda M. Siagian (2005)
Menurut pendapat Yolanda M. Siagian, pengertian Logistik adalah bagian dari proses rantai suplai (supply chain) yang berfungsi merencanakan, melaksanakan, mengontrol secara efektif, efisien proses pengadaan, pengelolaan, penyimpanan barang, pelayanan dan informasi mulai dari titik awal (point of origin) hingga titik konsumsi (point of consumption) dengan tujuan memenuhi kebutuhan konsumen.
Sondang P Siagian (2003)
Menurut pendapat Sondang P Siagian, pengertian Logistik adalah keseluruhan bahan, barang, alat dan sarana yang diperlukan dan dipergunakan oleh suatu organisasi dalam rangka pencapaian tujuan dan berbagai sasarannya.
Lukas Dwiantara dan Rumsari H.S (2004)
Menurut pendapat Lukas Dwiantara dan Rumsari H.S, pengertian Logistik adalah segala sesuatu atau benda yang berwujud dan dapat diperlakukan secara fisik (tangible), baik yang digunakan untuk menyelenggarakan kegiatan pokok maupun kegiatan penunjang (administrasi).
Donald J.Bowersox (1995)
Menurut pendapat Donald J.Bowersox, pengertian logistik adalah proses pengelolaan yang strategis terhadap pemindahan dan penyimpanan barang, suku cadang dan barang jadi dari para supplier, di antara fasilitas-fasilitas perusahaan dan kepada pada langganan.
Pengertian Manajemen Logistik Menurut Para Ahli
Seperti yang sudah disampaikan diatas bahwa manajemen logistik merupakan bagian dari supply chain managemen, untuk memperdalam pengayaan berikut ini kami mengutip pendapat beberapa ahli:
Swasta (1990:322)
Menurut pendapat Swasta, pengertian Manajemen Logistik adalah suatu tanggung jawab untuk membuat dan mengatur sistem guna mengatasi aliran bahan baku dan barang jadi.
Lukas Dwiantara dan Rumsari Hadi (2004)
Menurut pendapat Lukas Dwiantara dan Rumsari Hadi, pengertian Manajemen Logistik adalah serangkaian kegiatan perencanaan, pengorganisasian, dan pengawasan terhadap kegiatan pengadaan pencatatan, pendistribusian, penyimpanan, pemeliharaan dan penghapusan logistik guna mendukung efektivitas dan efisiensi dalam upaya pencapaian tujuan organisasi.
Subagya (1994)
Menurut pendapat Subagya, pengertian Manajemen Logistik adalah kegiatan-kegiatan yang bertujuan untuk mencapai daya guna efisiensi yang optimal di dalam memanfaatkan barang dan jasa.
Donald J. Bowersox (1995)
Menurut pendapat Donald J. Bowersox, pengertian Manajemen Logistik merupakan aktivitas perusahaan yang berkaitan dengan lokasi, fasilitas, transportasi, inventarisasi, komunikasi, pengurusan, dan penyimpanan.
Fungsi Utama Manajemen Logistik
Dalam implementasinya, manajemen logistik memiliki 7 fungsi penting yang saling terkait satu sama lain. Fungsi manajemen logistik [sumber] dijelaskan sebagai berikut:
Fungsi perencanaan dan persyaratan
Manajemen logistik berfungsi sebagai perancang dan penentu kebutuhan setiap program organisasi. Ini meliputi kegiatan analisis yang berkaitan dengan produk yang akan digunakan, ketersediaan dan skala prioritas.
Kegiatan perencanaan ini harus memperhatikan anggaran yang dimiliki organisasi, aspek ketersediaan dan juga kemudahan akses untuk mendapatkan barang.
Fungsi penganggaran
Fungsi ini bertujuan untuk memastikan bahwa kebutuhan perolehan barang sesuai dengan anggaran yang ada. Jika biaya penganggaran logistik tidak sesuai dengan anggaran maka diperlukan perubahan perencanaan.
Fungsi Pengadaan
Pada dasarnya pengelolaan logistik lebih fokus pada perolehan barang dan bersifat wajib. Ketika terjadi budget mismatch dan sulit untuk mengubah rencana, maka pengelola logistik harus berimprovisasi untuk mengelola kegiatan logistik dengan anggaran terbatas.
Fungsi penyimpanan dan distribusi
Ini adalah proses di mana barang-barang yang telah diperoleh disimpan di tempat yang tepat. Selain itu, barang didistribusikan ke pihak lain yang berkepentingan sesuai dengan prosedur operasi standar.
Fungsi Pemeliharaan
Proses pengelolaan logistik juga mencakup pemeliharaan barang. Secara umum tujuan pemeliharaan barang logistik adalah agar barang yang disimpan tidak cepat rusak.
Fungsi Penghapusan
Dalam kegiatan pengelolaan logistik juga terdapat kegiatan penghapusan. Dalam hal ini, fungsi pelepasan adalah untuk memisahkan barang yang rusak, memperbaiki barang yang rusak, dan mengganti barang yang rusak dengan yang benar.
Fungsi Kontrol
Fungsi pengendalian dilakukan oleh seorang manajer logistik secara bertahap sesuai dengan fungsi-fungsi tersebut di atas. Tujuan dari pengendalian ini adalah untuk memastikan bahwa setiap fungsi manajemen logistik dapat berfungsi sesuai dengan yang diharapkan.
Baca: Pengertian penawaran.
Tugas Manajemen Logistik
Secara garis besar, tugas utama manajemen logistik adalah memastikan keseimbangan antara pendapatan dan biaya untuk menghasilkan keuntungan. Untuk mencapai tujuan tersebut, ada beberapa tugas penting lain yang perlu dilakukan, diantaranya:
Pengawasan Pengiriman
Manajer logistik mungkin bertanggung jawab atas manajemen departemen atau operasi perkapalan. Ini berarti mereka harus bekerja dengan pengemudi, fokus pada pengoptimalan rute, meninjau metrik kinerja, dan melebihi harapan layanan pelanggan.
Manajer logistik mungkin bertanggung jawab atas armada truk, forklift, dan peralatan pengiriman lainnya. Mereka bertanggung jawab untuk mengelola dan menyesuaikan operasi dengan anggaran yang telah ditetapkan.
Ini sulit karena biaya logistik dan harga pengiriman sering berfluktuasi secara bulanan dan musiman.
Mereka harus memiliki kemampuan untuk memahami dan mengikuti standar DOT dan OHSA.
Mereka bertanggung jawab atas pelaporan keadaan darurat atau masalah logistik yang muncul secara tepat waktu kepada pelanggan dan pemimpin perusahaan.
IT dan Data
Terkadang, manajer logistik akan menghabiskan lebih banyak waktu menggunakan sistem informasi komputer untuk masuk, mengakses dan meninjau data pengiriman, inventaris, dan kinerja.
Mereka dapat menggunakan perangkat lunak pengiriman untuk melacak bahan yang tiba di halaman logistik, meninggalkan area persiapan pengiriman dan transfer antar fasilitas.
Mereka mungkin meninjau tingkat inventaris untuk memesan lebih banyak bahan, atau mereka menghasilkan laporan untuk merekonsiliasi jumlah inventaris yang tidak akurat.
Manajer logistik menganalisis berbagai bentuk data untuk memberikan pembaruan dan informasi yang berwawasan kepada supervisor departemen lain, seperti penjualan dan produksi. Mereka melakukan tugas administratif sehari-hari seperti mendokumentasikan produk yang rusak, memelihara file pelanggan, dan memproses dokumen pengiriman.
Aktivitas Rantai Pasokan
Aktivitas rantai pasokan termasuk berkolaborasi dengan tim untuk proyek transportasi masuk dan keluar yang membutuhkan koordinasi aktif dengan berbagai penyedia layanan.
Manajer logistik berkonsultasi dengan manajer mengenai kontrak transportasi keluar dan masuk, sistem, jaringan, dan tingkat layanan untuk membuat rekomendasi solusi kreatif.
Manajer logistik harus menetapkan, memantau dan menyesuaikan metrik kinerja utama untuk memastikan bahwa biaya rantai pasokan sesuai dengan proyeksi anggaran.
Mereka membangun dan memanfaatkan layanan logistik dan hubungan bisnis untuk meningkatkan aliran rantai pasokan dan jadwal pengiriman secara keseluruhan.
Mereka harus mengelola hubungan dengan penyedia layanan logistik dan berkoordinasi dengan vendor untuk menciptakan proses pengiriman yang inovatif.
Manajemen Material
Beberapa manajer logistik menghabiskan waktunya mengawasi pasokan bahan baku yang dibutuhkan untuk mendukung produksi di fasilitas manufaktur. Fasilitas ini dapat berupa lingkungan produksi yang tinggi, tepat waktu, sesuai pesanan, atau ramping.
Manajer logistik harus mengembangkan budaya keselamatan dengan menerapkan kebijakan keselamatan dan program pelatihan bagi karyawan. Mereka mengelola penerimaan, pemrosesan, dan disposisi material tepat waktu.
Mereka harus merencanakan, memesan, dan mengelola penyimpanan bahan mentah sesuai dengan pedoman pemasok serta peraturan negara bagian dan federal. Mereka mungkin mengawasi pengisian bahan mentah dan aktivitas penyimpanan di lantai produksi.
Ini melibatkan penyiapan mesin, perkiraan penggunaan harian dan titik pemicu serta penghitungan ulang kuantitas pemesanan.
Pengawasan Pusat Distribusi
Manajer logistik mungkin bertanggung jawab atas departemen pengiriman dan penerimaan pusat distribusi. Mereka mungkin mengawasi karyawan pengambilan, pengepakan, dan operasi forklift.
Mereka mungkin ditugaskan ke gudang besar dan ratusan personel gudang. Ini berarti mereka mungkin memiliki tugas sumber daya manusia, seperti memimpin, melatih dan menjadwalkan karyawan, dan tugas manajerial umum, seperti menyediakan layanan pelanggan dan administrasi kantor.
Tugas gudang termasuk mengumpulkan ide untuk perbaikan, mengkoordinasikan pergerakan produk, menerapkan perubahan slotting gudang, dan menyesuaikan proses rotasi produk. Mereka dapat mengelola departemen atau personel pengendalian inventaris.
Tujuan Manajemen Logistik
Tujuan utama manajemen logistik adalah untuk memindahkan inventaris dalam rantai pasokan secara efektif dan efisien untuk memperluas tingkat layanan pelanggan yang diinginkan dengan biaya paling rendah seperti yang dilakukan paralel dengan pengelolaan limbah.
Untuk mencapai ini, himpunan bagian berikut dari tujuan yang lebih luas di atas perlu dicapai dalam manajemen rantai pasokan.
Pengurangan persediaan
Inventaris adalah penyebab terbesar dalam mempengaruhi secara negatif tujuan manajemen logistik di garis bawah suatu perusahaan.
Melalui perspektif akuntansi keuangan, persediaan adalah aset dan tidak menyebabkan kerugian yang berarti bahkan ketika persediaan dalam jumlah berlebih.
Secara tradisional, perusahaan telah membawa persediaan berlebih untuk tujuan memperluas layanan pelanggan yang sangat baik.
Namun, persediaan sebagai aset membutuhkan investasi untuk memilikinya. Dana yang diinvestasikan diblokir dan tidak dapat digunakan untuk tujuan produktif lainnya.
Apalagi ada biaya modal yang terkait dengannya. Biaya tercatat akan setara dengan bunga dana pada tingkat suku bunga pinjaman bank yang saat ini berlaku agar ketat untuk tujuan manajemen logistik. Biaya tercatat akan dikuras untuk keuntungan perusahaan.
Oleh karena itu, sasaran sasaran harga dapat dikelola melalui persediaan kecil tetapi sering. Biaya transportasi yang lebih tinggi akan jauh lebih rendah daripada biaya tercatat persediaan sehingga menghasilkan margin yang lebih baik.
Performa pengiriman yang andal dan konsisten
Pengiriman tepat waktu sangat penting bagi pelanggan untuk mempertahankan jadwal produksinya. Pelanggan tidak tertarik dengan pengiriman material yang lebih cepat dari jadwal produksi. Area operasi ini dapat berubah.
Namun, perencanaan yang tepat atas moda transportasi dan ketersediaan inventaris bersama dengan faktor variasi akan mengurangi varians.
Tujuan lain dari manajemen logistik harus konsistensi dalam kinerja pengiriman; ini akan membantu membangun kepercayaan pelanggan untuk menjaga hubungan jangka panjang.
Ekonomi angkutan
Pengangkutan merupakan elemen biaya utama dalam biaya logistik. Hal ini dapat dikurangi dengan mengadopsi langkah-langkah seperti konsolidasi kargo, pemilihan moda transportasi, perencanaan rute, penyatuan muatan dan pengiriman jarak jauh.
Kerusakan produk minimum
Kerusakan produk menambah biaya logistik. Alasan kerusakan produk adalah pengemasan logistik yang tidak tepat, seringnya penanganan konsinyasi tidak adanya penyatuan muatan, dan sebagainya.
Penggunaan peralatan penanganan material mekanis, unitisasi muatan, dan pengemasan logistik yang tepat akan mengurangi kerusakan produk dan memenuhi tujuan manajemen logistik.
Respon cepat
Hal ini terkait dengan kemampuan suatu perusahaan untuk memperluas layanan kepada pelanggan dalam waktu yang paling singkat.
Penggunaan teknologi terbaru dalam pemrosesan informasi dan komunikasi akan meningkatkan kemampuan pengambilan keputusan dalam hal akurasi dan waktu, memungkinkan perusahaan menjadi cukup fleksibel untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dalam volume dan variasi dalam jangka waktu yang singkat, sehingga memenuhi tujuan manajemen logistik juga.
Manfaat Manajemen Logistik
Terdapat 7 manfaat utama dalam manajemen logistik diantaranya:
Proses pemesanan
Ini adalah tugas penting dalam fungsi operasi logistik. Pesanan pembelian yang dilakukan oleh pembeli kepada pemasok merupakan dokumen hukum penting dari transaksi antara kedua pihak.
Dokumen ini menggabungkan deskripsi atau rincian teknis produk yang akan disuplai, harga, periode pengiriman, persyaratan pembayaran, pajak, dan persyaratan komersial lainnya yang disetujui.
Pemrosesan dokumen ini penting karena memiliki hubungan langsung dengan pesanan atau waktu siklus kinerja, yang menunjukkan waktu saat pesanan diterima dan saat bahan diterima oleh pelanggan. Kegiatan pemrosesan pesanan terdiri dari langkah-langkah berikut:
- Memeriksa pesanan untuk setiap penyimpangan dalam persyaratan yang disepakati atau dinegosiasikan
- Harga, pembayaran, dan syarat pengiriman.
- Memeriksa ketersediaan bahan dalam stok.
- Penjadwalan produksi dan material untuk kekurangan.
- Mengakui pesanan yang menunjukkan penyimpangan jika ada.
Kontrol inventaris
Manajemen persediaan adalah menyimpan persediaan yang cukup untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, dan secara bersamaan biaya penyimpanannya harus serendah-rendahnya.
Ini pada dasarnya adalah latihan keseimbangan antara layanan pelanggan untuk tidak kehilangan peluang pasar dan biaya untuk memenuhi hal yang sama.
Inventaris adalah penyebab terbesar dalam keseluruhan rantai pasokan perusahaan karena biaya tercatatnya yang sangat besar, yang secara tidak langsung menggerogoti keuntungan. Ini terdiri dari biaya pembiayaan inventaris, asuransi, penyimpanan, kerugian, kerusakan, dan pencurian.
Biaya rata-rata untuk membawa persediaan bervariasi dari 10 sampai 25 persen dari total persediaan per tahun tergantung pada produknya.
Pergudangan
Pergudangan adalah penyimpanan barang jadi sampai dijual. Ini memainkan peran penting dalam operasi logistik sebuah perusahaan. Efektivitas pemasaran organisasi bergantung pada keputusan yang tepat tentang pergudangan.
Dalam konteks saat ini, pergudangan diperlakukan sebagai fasilitas peralihan daripada penyimpanan dari manajemen pergudangan yang tidak tepat. Pergudangan adalah area keputusan utama dalam logistik.
Keputusan utama dalam pergudangan adalah:
- Lokasi fasilitas pergudangan
- Jumlah gudang
- Ukuran gudang
- Tata letak gudang
- Desain bangunan
- Kepemilikan gudang
Angkutan/Transportasi
Untuk perpindahan barang dari pemasok ke pembeli, transportasi merupakan komponen logistik yang paling fundamental dan penting.
Ketika pesanan dilakukan, transaksi tidak selesai sampai barang dipindahkan secara fisik ke tempat pelanggan. Perpindahan fisik barang dilakukan melalui berbagai moda transportasi.
Dalam biaya logistik, bagiannya bervariasi dari 65 hingga 70 persen untuk produk yang dikonsumsi secara massal dengan harga satuan yang sangat rendah.
Perusahaan memilih moda transportasi tergantung pada infrastruktur transportasi di negara atau wilayah tersebut. Biaya merupakan pertimbangan terpenting dalam pemilihan moda transportasi tertentu.
Namun, terkadang urgensi barang di pihak pelanggan mengesampingkan pertimbangan biaya, dan barang dikirim melalui mode tercepat, yang merupakan alternatif yang mahal.
Penanganan material dan sistem penyimpanan
Kecepatan pergerakan inventaris di seluruh rantai pasokan bergantung pada metode penanganan material. Metode penanganan material yang tidak tepat akan menambah kerusakan produk dan keterlambatan pengiriman dan biaya tak terduga.
Mekanisasi dan otomatisasi dalam penanganan material meningkatkan produktivitas sistem logistik.
Pertimbangan lain untuk pemilihan sistem penanganan material adalah volume yang akan ditangani, kecepatan yang diperlukan untuk pergerakan material dan tingkat layanan yang akan ditawarkan kepada pelanggan.
Sistem penyimpanan penting untuk pemanfaatan ruang maksimum (lantai dan kubik) dalam ukuran gudang yang ditentukan.
Sistem penanganan material harus mendukung sistem penyimpanan untuk pergerakan cepat (penyimpanan dan pengambilan) barang masuk dan keluar dari gudang.
Pengemasan logistik
Pengemasan logistik atau industri adalah elemen penting dalam distribusi fisik suatu produk, yang memengaruhi efisiensi sistem logistik. Ini berbeda dengan pengemasan produk, yang didasarkan pada tujuan pemasaran.
Namun, pengemasan logistik memainkan peran penting dalam perlindungan kerusakan, kasus dalam penanganan material dan penghematan ruang penyimpanan. Pemanfaatan beban memiliki pengaruh besar pada pengemasan logistik berkaitan dengan biaya pengemasan.
Informasi kepada Pelanggan
Logistik pada dasarnya adalah aktivitas pergerakan inventaris berbasis informasi di seluruh rantai pasokan. Oleh karena itu, sistem informasi berperan penting dalam memberikan layanan yang terbaik kepada pelanggan.
Melalui buku ini, Anda akan belajar bagaimana Membangun kekayaan Melalui Investasi.
