5 Dimensi Penanganan Konflik: Analisis dan Studi Kasus
Apa yang terlintas dalam benak Anda ketika pertama kali mendengar kata “konflik” atau “penyelesaian konflik”? Serem kan? Atau mungkin Anda udah terbiasa dengan konflik hingga melahirkan solusi bagi pihak yang berkonflik? Okelah, mungkin itu sudah terlalu jauh… Sebagai informasi, konflik merupakan suatu keadaan di mana terdapat perbedaan atau ketidaksesuaian antara …