Istilah Dalam Bisnis Online: 160 Daftar istilah, Pebisnis Online Pahami

istilah dalam bisnis online-1

Halo pebisnis online dimana saja berada baik yang nubie atau udah advance. Kembali menjumpai Anda untuk mengabarkan tentang 160 istilah dalam bisnis online. Mengapa ini dianggap penting? Karena masih banyak juga pemula yang nanya-nanya ke kami (baca saya). Ini, COD apaan sih gan? 25K apaan sih gan?

Oke, untuk menjawab sejumlah pertanyaan diatas, kami akan mengumumkan 160 istilah umum dalam online shop. Bagi yang udah biasa, gak usah lama-lama disini, ntar kamu malah mual dan pengen muntah, siapa yang mau tanggung jawab? Kami (baca saya) sih gak, loe aja kali.

Oke agan dan sista, gak usah berlama lama lagi, kita lansung aja pada topic utama kita dan siapkan pulpen Anda untuk mencatat, karena ini gak akan kami ulangi 2 kali…. Weleh, tinggal replay aja bro kalau video, tinggal scroll aja kalau artikel. Serius amat sih… santai dong, amat aja santai tuh, kamu ngapain ngaco.

Sudah-sudah, jangan pada rebut, dari pada rebut mending cepetan baca tuh…

Siapa tahu ada istilah lain yang kamu belum pahami ya gan dan istilah dalam bisnis online ini akan berguna lho buat agan dan sista yang jualan online atau punya online shop ataupun yang sering belanja. Kemon, cekidot dan sedot semuanya gan dan sis.

Artikel lain: 250+ Daftar Istilah Dalam Marketing Konvensional, Digital dan Online.

Istilah ini udah di sort berdasarkan abjad dan didafta isi juga muncul, kamu bisa pilih mana istilah yang agan cari, selamat membaca.

A

AFAIK. As Far As I Know. Sejauh yang saya tau. Menginformasikan apa yang dia ketahui.

Agan: Ini arti sebenarnya singkatan dari Juragan. Disebut agan sebagai sapaan penjual dan pembeli online (terutama pria) yang menyebut lawan bicara dalam transaksi. Bermula pada awal 2000an di (FJB) Kaskus, salah satu social platform terbesar Indonesia yang menyebut penjual dan pembeli (yang sama sama memiliki uang maupun barang, sehingga disebut “Agan). Kadang untuk perempuan disebut Aganwati.

Agen   = Penyalur barang dari distributor dengan customer dengan keuntungan selisih penjualan barang tertentu.

Ane. Menyebut diri sendiri saat bertransaksi jual beli online.

ASAP. As Soon As Possible. Secepat mungkin.

ATC. Add to Chart. Masukkan ke keranjang pembelian. Siap Order dan Bayar.

Available  = Tersedia.

Abjad B untuk Istilah Dalam Bisnis Online

Bata. Lempar Bata. Istilah jual beli online ini kebalikan dengan cendol, merupakan reputasi buruk yang akan diberikan pada seller tersebut. Misalnya dengan nilai yang rendah dst tergantung dari sistem penilaian transaksi pada masing-masing tempat jualan online.

Bid and Run. Setelah menawar, tidak ada kabar lagi.

Blacklist = masuk ke buku hitam shopping online (Biasanya utk mereka yang melakukan hit & run sehingga tidak dilayani di pemesanan selanjutnya).

BNIB. Brand New In Box. Artinya barang baru masih dalam kotak alias masih baru dan belum buka packaging box nya. Menunjukkan bahwa ini masih segel dan belum dibuka dus/kotaknya. Biasanya berlaku untuk gadget dan sejenisnya.

Booked : telah dipesan oleh orang lain. Anda tidak bisa membelinya, Booked. Sudah ada yang menawar dan meminta disimpankan barang karena akan segera membayar, jangan sampai diberikan barang kepada penawar lain.

BPJS. Budget Pas-pasan Jiwa Sosialita. Istilah bagi mereka yang banyak nawar untuk barang-barang yang mahal dan asli.

Broadcast Message = Pesan berantai.

Barter. Artinya suatu barang apakah mau dituker dengan barang lain (langsung tukeran).

Butuh Uang.

BUC. Butuh Uang Cepat.

Buyer = Sebutan untuk pembeli atau konsumen.

C

Capture = Proses merekam suatu tampilan layar komputer/gadget sebagai bukti transaksi, contoh kalimat yang biasa digunakan adalah:”Tolong di-capture bukti transaksinya.” Hasil capture biasa disebut screenshoot.

Cendol.  Terima cendol. berawal dari Kaskus, istilah ini artinya memberikan nilai/penghargaan sesuai sistem yang ada marketplace kepada seller, misalnya “trims, mohon cendolnya gan” untuk permintaan dari seller setelah buyer mengatakan puas.

CLBK. Chat Lama Beli Kagak, Cuma Liat Beli Kagak. Julukan untuk mereka yang banyak bertanya misalnya spesifikasi, alasan jual dan seterusnya namun tetap pada akhirnya tidak membeli.

CMIIW. Correct Me If I am Wrong. Artinya belum yakin dan kalau salah minta tolong dikasih tau yang benar seperti apa. Misalnya soal spesifikasi barang.

Baca juga  250+ Daftar Istilah Dalam Marketing (Konvensional dan Digital)

CNC. Condition Not Control. Artinya penjual tidak bertanggungjawab kondisi barang karena tdk bisa dikontrol.

COD  = Cash on delivery (Pembayaran saat barang diterima via kurir dalam kota). COD (Cash on Delivery): Cara pembelian di mana penjual dan pembelinya bisa bertatap muka. Bisa janjian di sebuah tempat, atau penjual anterin ke rumah pembeli. Pembayaran di lakukan saat mereka saling bertemu.

CSO  = Customer service ofiicer / yang melayani pesanan.

Customer : sama dengan buyer, namun ini adalah sebutan untuk pembeli loyal (sering order), Customer. Merupakan buyer yang “loyal” karena sudah pernah membeli, untuk disebutkan juga ke mereka yang sudah lebih dari satu kali berbelanja di toko tersebut.

D

Deal. Artinya terjadi kesepakatan penjual dan pembeli.

Delivery = Pengantaran barang langsung.

Diskon = Potongan harga (Biasanya berbentuk presentase).

Distributor  = Penyedia barang dalam jumlah stok banyak untuk disalurkan pada agen/reseller di wilayah tertentu.

DO / Delivery Order = Sering disebut Surat Jalan yang berarti dokumen yang digunakan untuk penyerahan barang kepada pelanggan (Pengiriman).

DP : sistem pembayaran yang tidak langsung dibayar lunas. Sistem pembayaran ini biasanya digunakan untuk barang dengan sistem pre order. Yang lain, DP. Down Payment, uang muka. Bayar dulu sekian rupiah untuk kemudian bayar sisanya setelah barang diterima.

Dropship   = Barang dikirimkan dari suplier langsung ke alamat customer dengan atas nama reseller dropship. (Reseller tidak melakukan stok barang). Dropship. Sistem dimana pembeli bisa mendapatkan harga murah dan menjual barang tanpa perlu mengemas dan mengirim karena penjual pertama yang langsung mengirim, dengan nama dari si pembeli yang menjual kembali ke orang lain.

E  – F  dan G

Ekspedisi. Hampir sama dengan kurir, untuk menyebut Jasa pengiriman barang.

Esteh. STNK Only, biasanya untuk jual beli motor bekas dimana hanya ada surat berupa STNK, tanpa BPKB.

Estimasi = Perkiraan penyampaian barang (biasa dipakai oleh ekspedisi).

Express = Layanan antar barang 1-2 hari.

Fast Response = Menjawab pertanyaan pelanggan dengan cepat.

FREE = Gratis.

Freeong. Free ongkir. Gratis ongkos kirim.

Full payment = Pembayaran penuh, atau Pembayaran langsung LUNAS.

FYI. For Your Information. Hampir sama dengan AFAIK, namun kesan FYI adalah fakta yang sudah benar.

Good Condition. Barang kondisi bagus.

H

Harga Distro = Harga borongan dengan diskon besar karena pembelian dalam jumlah sangat banyak (Misal min. belanja 5 kodi per model).

Harga Fix. Artinya tidak bisa ditawar lagi.

Harga Grosir = Harga borongan dengan diskon tertentu dalam jumlah tertentu, misalnya 1 lusin/1 kodi.

Harga Retail = Harga eceran/harga satuan.

Hit and run : Istilah untuk mereka yang pesan ini itu, janji mau bayar tanggal sekian tapi tidak menepatinya. Hit and run bisa juga istilah untuk konsumen yang rajin tanya-tanya detail produk tapi tidak pernah membeli.

I dan J

IDR = Indonesian rupiah.

IMHO. In My Humble Opinion. Mirip sama CMIIW tapi pendapat yang bersangkutan soal barang tersebut.

Item/pcs = Jumlah barang.

J

Japri  = Jaringan Pribadi. Pembeli /Penjual minta dihubungi secara Pribadi via SMS, BBM. Lain lagi, Japri. Jalur Pribadi. Istilah ini artinya untuk melanjutkan obrolan berdua saja, tidak ditempat umum misalnya melalui telepon, email, Whatsapp antara berdua saja, pembeli dan penjual untuk diskusi detil.’

Jokul. Jual.

K dan L

K= Kilo/Ribu, misalnya 120K  = 120 ribu, K = ribu.

Katalog = Buku/flyer/daftar yang berisi jenis produk berikut keterangan harga.

Keep : Hampir sama dengan booked diatas, keep biasanya dilakukan oleh pembeli yang sudah pasti akan membeli satu produk tapi belum sempat melakukan pembayaran. Pesanan di keep terlebih dahulu agar tidak terjual kepada orang lain

Keep. Permintaan untuk menyimpan barang yang dijual untuk calon pembeli agar tidak diambil/dibeli orang lain.

Keep/ Booking = Disimpan/dipisahkan sebelum pembayaran.

Komisi = Hasil keuntungan dari penjualan tertentu.

KOS. Kumpulan Online Shop.

Kurir. Istilah Jual Beli Online ini artinya Jasa pengiriman barang.

KW Super. Istilah Jual Beli Online ini untuk membedakan dengan KW “biasa” namun sebenarnya tidak jelas juga, hanya dalam bentuk mirip bahkan dengan sertifikat palsu yang dibuat. Sehingga harga mendekat harga Asli karena berkualitas lebih baik dari KW biasa (1 , 2, 3 dst)

Kualitas. Biasanya menyebut barang yang memiliki kemiripan dengan yang aslinya. Namun sebenarnya jauh. Angka setelah KW menunjukkan tingkat kemiripan dengan aslinya (bisa kualitas, bisa fisik dan bentuk). KW1 misalnya, memiliki nilai mirip dengan kualitas barang asli (ORI) dibandingkan dengan KW2 dan KW3 dst.

Baca juga  200+ Daftar Istilah Ekonomi Beserta Definisinya (A-P)

L

Lapak Sebelah. Jualan orang lain di diskusi/jualan terpisah pada platform tempat jualan online yang sama.

Lapak. Topik yang dibuat/tempat penjual membuat diskusi/menjual barang di situs jual beli online.

Last stok = Stok terakhir.

LBA  = Luar batas antar (Untuk kiriman di luar kota besar).

Like New. Barang bekas namun kondisi baik fungsi maupun fisik seperti barang baru.

istilah dalam bisnis online-1

M dan N

M=Milion/Juta, misalnya 12M = 12 juta

Mark Up = Menaikkan harga.

Marketplace. Tempat jualan online berupa kumpulan jual beli misalnya di tokopedia, bukalapak, FJB Kaskus dst.

Mint. Mint Condition. Barang kondisi sangat bagus, biasanya 95% keatas.

N

Nego Tipis. Artinya barang bisa ditawar tapi sedikit saja  (No Afgan).

Nego. Artinya bisa ditawar.

Nett. Artinya harga Pas. Sudah tidak bisa ditawar lagi.

Newbie = Pemula, pendatang baru di suatu forum yang masih perlu banyak belajar. Tapi tidak semua anggota yang baru bergabung adalah newbie, kadang ada juga yang sudah pengalaman di bidangnya.

No Afgan. Mencomot salah satu penyanyi Indonesia yaitu Afgan. Salah satu judul lagunya yang terkenal adalah “Sadis”.Artinya boleh menawar tapi jangan sadis-sadis amat. Misal menawar separuh harga.

No Minus. Artinya barang kondisinya masih bagus.

No Rossa. Hampir sama dengan No Afgan, belakangan mencomot dari Artis penyanyi Rossa. Salah satu lagunya “Tega” artinya boleh ditawar jadi jangan terlalu rendah. Teganya dikau!

Nyubi. Newbie. Baru dalam hal yang disebutkan.

Nyubitol. Nyubi Tolol.

O

OEM. Original Equipment Manufacture. Merupakan barang asli yang dirakit/dibuat di pabrik sehingga belum ada merknya.

Offline  = Barang dijual langsung non online.

On Model = Warna sesuai model (Pesanan).

Ongkir : Ongkos Kirim ialah biaya pengiriman dari tempat penjual ke pembeli. Ini ditanggung sama pembelinya.

Onlen. Sedang online.

Online  = Barang dijual di media sosial fb, twitter, instagram dll.

ONS = One night service (layanan cepat 1 hari).

Open PO. Penjual membuka kesempatan pembeli untuk membeli barang yang belum ada (biasanya disebutkan kapan barang tersebut tiba/ada).

ORI. Barang original alias asli.

OS/Olsop/Olshop. Online Shop/Toko Online.

Out of stock : Istilah untuk keadaan barang yang habis persediannya di tangan penjual atau supplier

Over Credit. Artinya barang masih dalam kredit, dapat dialihkan kreditnya ke pembeli, dengan pembeli membayar harga yang diminta. Selanjutnya pembeli lah yang akan mencicil.

P dan Q

Palkor. Istilah Jual Beli Online ini agak ada nuansa marah dan kesal. Arti dari Palkor adalah Pala Korengan. Sebutan untuk para Alay yang biasanya banyak nanya, seakan-akan setuju dengan harga dan spek namun ketika sudah deal tidak muncul atau susah dihubungi.

Paypal = Sistem pembayaran khusus online.

Pernando. Persatuan Nanya Doang. Banyak nanya tapi pada akhirnya tidak transaksi.

PHP. Pemberi Harapan Palsu. Berlaku umum, yang lebih sadis julukannya “palkor” untuk alay. Kalau PHP bisa dua sisi, penjual maupun pembeli dimana “angin surga” untuk segera barang dijual ternyata tidak terjadi, deal batal padahal sudah seperti mau terjadi transaksi.

Pick up = Barang dijemput kurir ekspedisi.

PKH = Pos Kilat Khusus.

PL atau Preloved = Sama halnya dengan barang second, barang bekas atau bukan barang baru

Price list. Daftar harga produk yang dijual.

PL/Pre Loved. Barang yang seken, bekas, bukan barang baru. Biasanya ditujukan kalau barang ini barang koleksi pribadi.

Private Message. hampir sama dengan Japri. Namun biasanya PM masih dalam bentuk pesan pada seller melalui message di inbox.

PNP. Plug and Play. Artinya barang yang dibeli bisa langsung digunakan.

PO : singkatan dari Pre Order. Ini adalah sistem yang banyak dipakai oleh mereka yang menjual barang impor, atau custom. Jadi, barang baru akan dipesankan atau diproduksi setelah jadwal PO berakhir, dan dikirim setelah barang jadi.

Price = Harga produk dan barang.

Price List = Keterangan harga.

Price Police. Suka membanding-bandingkan harga dengan lapak sebelah.

Quality Control. Biasanya disebutkan lolos QC artinya barang kondisi berkualitas.

R

Ready Stok = Barang tersedia dan siap dikirim.

Recommended. Direkomendasikan.

Recsell. Recommended Seller, penjual yang direkomendasikan/terpercaya karena pembeli puas layanan dan barang yang dibeli.

Refund = Transaksi dibatalkan, barang dikembalikan kepada penjual dan uang dikembalikan kepada pembeli.

Refurbis/Refurbished. Merupakan barang gadget, laptop dan sejenisnya yang stok lama/merupakan barang lama tapi diproduksi ulang oleh pabrik.

Baca juga  250+ Daftar Istilah Dalam Marketing (Konvensional dan Digital)

Reguler = Layanan antar barang biasa (2-4 hari).

Reject. Barang yang asli namun ada cacat sedikit (bukan berarti rusak) dengan kualitas masih bagus.

Rekber. Rekening Bersama. Rekening yang dapat digunakan penjual maupun pembeli untuk bertransaksi sebagai rekening pihak ketiga yang dipercaya sehingga transaksi cenderung aman karena tidak langsung masuk ke rekening penjual sebelum barang diterima dan dicek oleh pembeli.

Rep (Replika). Barang tiruan yang menyerupai ORI nya. Mirip dengan istilah KW tapi ini biasanya menunjukkan kualitas yang bagus daripada KW.

Reseller : sebutan untuk penjual yang menjualkan barang orang lain untuk konsumennya. Dalam istilah sederhananya adalah calo. Reseller. Penjual kembali. Barang yang memiliki kuantitas besar biasanya mendapatkan harga lebih murah karena dijual kembali.

Resi. No pengiriman yang ada pada setiap delivery dari jasa ekspedisi. No Resi bisa dilacak untuk mengetahui keberadaan barang pesanan sudah sampai dimana.

Restock : artinya barang yang diperjualbelikan tersedia kembali, setelah mengalami out of stock.

Restock. Barang yang sudah pernah habis kemudian sudah ada lagi stoknya.

Retur/Return. Barang dikembalikan.

Return = Tukar barang yang sudah dibeli dengan barang lainnya.

S

Sale = Diskon tertentu disaat tertentu.

SCDD = Siapa Cepat Dia Dapat.

Seken. Barang second, barang bekas.

Seller = Seller atau dalam bahasa Indonesianya adalah penjual. Mereka ini adalah para pemilik online shop.

Seller. Penjual.

Sis / Bro  = Sebutan umum untuk pembeli/penjual shopping online.

Sis/Sista. Ini sebutan singkatan dari sister (saudari). Untuk menyebut penjual dan pembeli wanita pada jual beli online.

Slow Respon (BBM) = Telat membalas di BBM.

Sold : habis terjual

Sold out. Semua barang sudah terjual habis (barang lebih dari satu).

Sold. Barang sudah terjual.

SS, Bisa berarti Screen Shot. Bisa berarti Stainless Stell/Silver (warna seperti perak atau chrome) atau berarti Surat-Surat.

Stock Opname = Cek stok barang secara keseluruhan.

Supplier : sebutan untuk orang yang memberikan pasokan barang pada para penjual.

T dan U

Testi/Testimonial. Merupakan tulisan pengalaman belanja yang baik dari customer/buyer. Semakin banyak “testi” artinya semakin banyak customer yang puas.

Testimonial / Testi = Istilah untuk pesan dan kesan dari pelangganya. Testimonial biasanya dijadikan bukti untuk meyakinkan customer lainnya berdasarkan pengakuan customer sebelumnya.

TF.Istilah Jual beli online ini artinya sederhana, Transfer.

Timeline. Biasanya menunjukkan promosi barang dagangan dapat dibaca di timeline atau diskusi pada suatu tempat penjualan online.

TNC. Term and Condition. Syarat dan Ketentuan berlaku.

TOP / Term of Payment = Jatuh tempo pembayaran.

TRF / TF /XFR  = Transfer pembayaran.

Trusted = Penjual yang terpercaya, bukan penipu.

Trusted Seller. Istilah Jual Beli Online ini hampir sama dengan recommended, penjual terpercaya (bukan menipu).

Thread Starter. Yang membuat topik penjualan di lapak jual beli online.

Tuker Tambah. Artinya suatu barang dijual, dengan salah satu pihak menambahkan uang disesuaikan dengan harga jual barang tersebut. Bisa agan yang nambah, or ane yang nambah. Bisa juga artinya Transfer.

Tuti. Tukang Tipu.

Up to = Sampai dengan, biasanya dipakai saat DISKON/GREAT SALE.

Up. Biasanya digunakan untuk menaikkan jualan barang ke posisi dilihat sebagai barang yang dijual hari ini, karena jika iklan akan tenggelam/tergeser apabila banyak barang lain yang baru untuk diiklankan. Dengan UP  (menulis UP) tujuannya menunjukkan barang masih ada dan masih bisa dibeli, dan dapat dibaca oleh mereka yang online pada saat itu.

W dan Y

WA   = WhatsApp.

WApri = Jaringan Pribadi. Pembeli /Penjual minta dihubungi secara Pribadi via WhatsApps.

WS atau wholesale = Berarti melayani grosir, toko tersebut bersedia menjadi distributor yang melayani pembelanjaan barang untuk para reseller atau pengecer.

WTB (Want to Buy) = Digunakan untuk yang ingin membeli atau sedang mencari barang, WTB biasanya ditulis sebelum menulis spesifikasi barang yang akan dibeli

WTF. Want to Find. Hampir sama dengan WTB, mencari barang yang ingin dibeli.

WTS (Want to Sell) = Digunakan penjual untuk menjual barang, ditulis sebelum spesifikasi barang yang akan dibeli.

WU = Western Union (pembayaran semacam wesel di luar negeri).

Yatim Piatu. Istilah Jual Beli Online ini biasanya ini dalam jual beli motor/mobil bekas. Artinya tidak ada surat-surat.

Nah, buat agan dan sista yang udah mampir dimari, ane ucapin terima kasih banyak ya dan mudah-mudahan postingan tentang istilah dalam bisnis online ini bisa membantu kamu, gak penting deh agan dan sista nemuinnya dimana. mau di Mbah google kek, mau di bing atau yahoo, yang penting hepi, oke, see you.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *