Membangun Budaya Organisasi yang Unggul Dimulai dari Kebersihan Toilet
Coba bayangkan ini: kamu datang ke sebuah kantor besar, gedungnya tinggi menjulang, kaca-kacanya mengilap. Ruang lobi terlihat megah, ada resepsionis ramah yang menyambut, dan logo perusahaan terpampang gagah. Tapi begitu kamu minta izin ke toilet, semua berubah air menggenang, bau tak sedap menusuk hidung, tisu berserakan, bahkan sabun pun tak …